Сеть Клиник К+31 – многопрофильные клиники, прошедшие аудит и сертифицирование по международному стандарту качества ISO 9001:2015 – уровень, к которому стремятся и достигают самые успешные компании в мире.
Каждая наша клиника уникальна по-своему. Мы делаем упор на качество предоставляемых услуг, доступность современных методик, высокую технологичность и профессионализм специалистов всех уровней. Мы хотим, чтобы все наши пациенты были здоровы и счастливы!
Сейчас мы ищем коллегу на важную для нас позицию – Старший менеджер.
Обязанности:
- Участие в подборе сотрудников дирекции клиентского сервиса,
- Обучение и ввод в должность новых сотрудников,
- Контроль соблюдения сотрудниками утвержденных в компании процедур и алгоритмов,
- Решение сложных ситуаций с пациентами,
- Аналитическая работа с целью улучшения качества клиентского сервиса.
Требования:
- Образование среднее профессиональное / высшее,
- Релевантный опыт работы в медицинской сфере,
- Владение ПК на уровне опытного пользователя,
- Грамотная устная и письменная речь,
- Развитые навыки управления.
Наши условия:
- Работа в клинике европейского уровня качества,
- График работы 5/2,
- Официальное оформление в соответствии с ТК РФ,
- Оплачиваемый отпуск 28 календарных дней,
- ДМС после прохождения испытательного срока,
- Возможность участия в корпоративных мероприятиях (тренинги, семинары, дополнительное обучение и т.д.),
- Скидки на медицинское обслуживание в Клиниках К+31 для сотрудников и членов их семьи.
Если вы любите интересные задачи, если в Ваших планах профессиональный рост и карьера в медицинской отрасли – Вам точно у нас понравится и мы ждем Ваш отклик на вакансию!