Отель Звездный
Специалист по бронированию в управляющую компанию
60 000 - 60 000 RUR
- Системы бронирования
- Консультирование
- входящие звонки
- 1С
- Bitrix24
- Opera
- Телефонные переговоры
- Клиентоориентированность
- Работа с CRM
ООО «УК Десо Курорт» приглашает к сотрудничеству кандидатов на должность специалиста по бронированию. Мы начинаем активно расти и развиваем сеть отелей, которая включает следующие отели: Звездный Wellness & SPA, Отель 28, Философия гор А, Философия гор BCD, Riders Lodge.
Обязанности:
- Прием и обработка входящих звонков и электронных обращений по скрипту;
- Консультирование гостей об услугах/инфраструктуре отелей курорта;
- Бронирование номеров, выставление счетов, контроль оплаты;
- Работа в программах OPERA, Логус, 1С Отель, Bitrix24 (обучаем);
- Взаимодействие со службами отеля по существующим бронированиям;
- Осуществление сверки по бронированиям.
Требования:
- Опыт работы в гостиничной и туристской сфере;
- Навыки письменной/устной коммуникации;
- Владение отельными программами бронирования и менеджерами каналов;
- Владение английским языком будет преимуществом;
- Быть уверенным пользователем ПК, знание программ OPERA и 1С Отель.
Условия:
- График работы сменный;
- Офис в центре Сочи;
- Официальное оформление по ТК РФ;
- Широкие возможности для профессионального и карьерного роста;
- Льготное посещение фитнес клуба «Orange Fitness» после прохождения испытательного срока (3 месяца);
- Стабильная заработная плата.