Руководитель департамента электронной коммерции

Компания Мой Мир — это современный телемагазин и не только!

Мой Мир – это лидер дистанционных продаж. Мы делаем жизнь наших клиентов комфортной, так как приобрести широкий ассортимент товаров можно на нашем сайте, через печатный каталог или после просмотра ролика по ТВ, позвонив в один из наших контактных центров.

Более 40% сотрудников работают в компании более 5 лет, и мы дорожим нашими сотрудниками: полностью соблюдаем ТК РФ, оказываем материальную помощь в сложные моменты, предоставляем скидки на товары и услуги.

Мы ищем Руководителя департамента электронной коммерции.

Обязанности:

• Управление интернет-магазином компании: техническая поддержка, развитие, эффективное продвижение.

• РазКонтроль запуска совместно с Департаментом Маркетинга промо и маркетинговых инициатив для стимулирования продаж.работка стратегии электронной коммерции, контроль ее реализации.

• Выполнение плана продаж по вверенным продуктам и-магазина и достижение соответствующих плановых показателей.

• Контроль выполнения плановых показателей по трафику.

• Своевременное управление каталогом и мерчендайзингом интернет-магазина, с целью достижения установленных плановых показателей интернет-магазина.

• Координация работ по подготовке контента: организации фотосъемки, добавление контента на сайт, в том числе фототоваров, акций, скидок, конкурсов.

• Управление командой технической разработки. Знание основ системы Битрикс24 для контроля эффективной разработки сайта.

• Менеджмент технической и контент-поддержки: согласование и написание ТЗ для дизайнеров, front-end и back-end разработчиков.

• Контроль полного цикла проектов доработок и интеграционных разработок - от аналитики до релиза.

• Разработка новых функций интернет-магазина, интеграция и развитие различных сервисов доработка личного кабинета.

• Продвижение интернет-магазина через SEO, Яндекс.Direct и пр.

Требования:

• Образование в сфере коммерции, маркетинга, онлайн-торговли, разработки, управление проектами.

• Успешный опыт от 3 лет работы в должности e-com директора, руководителя онлайн-маркетинга, руководителя интернет-магазина/продаж.

• Опыт работы в быстро растущей компании.

• Опыт работы с omnichannel-моделью.

• Отличные знания рынка услуг электронной коммерции (логистические, платежные, конверсионные услуги и тд).

• Тесное взаимодействие с ИТ-разработкой для выстраивания процессов.

• Опыт менеджмента технической поддержки и контент поддержки, согласование и написание ТЗ для дизайнеров, веб разработчиков.

  Выстраивание клиентского сервиса и контроля удовлетворенности клиентов.

• Умение работать с продуктом и ассортиментной матрицей.

• Отличное знание и активное использование web-аналитики.

• Высокоразвитые лидерские и организационные качества.

• Готовность предоставить контакты/рекомендации последних руководителей.

Условия:

• Официальное трудоустройство в крупном холдинге;
• Доход обсуждается индивидуально по итогам собеседования;
• "Белый" доход, полное соблюдение ТК РФ;
• Комфортный офис в пешей доступности от ст. метро "Авиамоторная" (12 мин. пешком);
• График работы: 5/2, начало рабочего дня - готовы обсуждать;
• Разнообразие проектов и возможности для самореализации.

Подробнее о нашей корпоративной жизни в видеоролике ниже.