Пластика ОКОН

Менеджер клиентского сервиса

60 000 - 80 000 RUR
  • Щелково (Московская область)
  • Полная занятость
  • Сменный график
  • Нет опыта
  • Грамотная речь
  • Пользователь ПК
  • Контроль качества
  • Грамотность
  • Работа с большим объемом информации
  • Входящая корреспонденция
  • Работа с жалобами клиентов
  • Электронная почта
  • Рекламации
  • Работа с претензиями
  • Телефонные переговоры
  • Деловое общение
  • Корпоративная этика
  • Документальное сопровождение
  • Оценка потребностей клиентов

Обязанности:

  • Принимать обращения по качеству товаров и услуг по телефону и почте от розничных заказчиков и дилеров;

  • Обрабатывать входящую информации – разбирать обращения, назначать выезды к заказчикам;

  • Оформлять обращения в 1С;

  • Запускать обращения по изменению материалов и изделий.

Требования:

  • Пунктуальность;

  • Грамотная речь;

  • Стрессоустойчивость, умение работать с сложными заказчиками.

Мы предлагаем:

  • График работы: 2/2. с 09:00 до 21.00;
  • Стабильная выплата заработной платы;
  • Оформление по ТК РФ;
  • Профессиональный, дружный коллектив;
  • Корпоративный транспорт от ж/д станции Воронок и Фрязино-Пассажирская
  • Адрес производства: город Фрязино, Окружной проезд, строение 4 - от остановки "Питомник" в пешей доступности, для кандидатов с автомобилем есть охраняемая парковка!
  • P.S. Даже если ты считаешь, что твоего опыта недостаточно, не стесняйся отправить нам свое резюме. До встречи, наш будущий сотрудник!