Администратор детского логопедического центра (м. Ладожская)

Крупнейшая сеть логопедических центров «Детская академия речи» приглашает в команду администратора в центр Ладожская (м. Ладожсая). Более 12 лет мы помогаем детям с речевыми и поведенческими нарушениями и ищем активного коллегу, настроенного на долгосрочное сотрудничество.

Мы предлагаем:

• оформление по ТК, стабильна выплата ЗП;
• продуманная система обучения новых сотрудников;
• непрерывная поддержка наставника в процессе адаптации на испытательном сроке;
• возможность карьерного роста до старшего администратора и управляющего центром;
• руководство заинтересованное в развитии сотрудников;
• дружный коллектив и комфортные условия труда (работа в уютном центре, чай, кофе и т.п.).

Условия:

• стабильный ежемесячный доход: 68 000 — 82 000 руб. на руки + ежемесячная премия (до 20% от оклада);
• комфортный график работы: 2 дня по 12 часов (8.30-20.30) и 3 дня по 6 часов в неделю (8.30-14.30/14.30-20.30), из которых 2 рабочие субботы в месяц (по 6 часов), воскресенье — всегда выходной.

Обязанности:

• встреча и консультирование клиентов, помощь в выборе услуг и специалистов;
• прием звонков и общение согласно стандартам Сети
• работа с постоянными клиентами (напоминание о продлении абонементов/программ);
• работа с клиентской базой в CRM (бронирование даты и времени посещения, ведение расписания, пропуски занятий и проч.);
• взаимодействие со специалистами (логопеды-дефектологи, нейропсихологи), управляющим и сотрудниками офиса;
• работа с документами (договоры об оказании услуг);
• контроль чистоты и порядка в центре в течение рабочего дня.

Требования:

• опыт работы с клиентами / пациентами желателен;
• опыт работы администратором, менеджером по продажам или клиентскому сервису будет являться преимуществом;
• уверенный пользователь ПК (MS Office (Word, Excel), CRM, 1С) и оргтехникой;
• энергичность, общительность, внимательность, обучаемость, желание развиваться;
• грамотная, уверенная и правильная речь.