АБСОЛЮТ БАНК

Руководитель направления по операционному сервису и качеству (г. Химки)

Не указана
  • Москва
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет

Обязанности:

  • организация и контроль качественного и безошибочного расчетно-кассового обслуживания клиентов физических лиц;
  • организация порядка в клиентской зоне в соответствии с корпоративными стандартами;
  • открытие всех типов счетов клиентам;
  • совершение операций в соответствии с действующим законодательством в рамках расчетно-кассового обслуживания физических лиц;
  • продажи банковских и комиссионных продуктов (в том числе кросс-продажи), их оформление;
  • организация обучения сотрудников, наставничество.

Требования:

  • Высшее образование;
  • Руководящий опыт обязателен;
  • Опыт работы в банке в ипотечном кредитовании и продажах банковских продуктов;
  • Навыки построения эффективной системы продаж, навыки проведения переговоров и деловых встреч;
  • Умение работать в команде, умение ставить задачи подчиненным и контролировать их исполнение;
  • Знание банковских продуктов в области розничного кредитования;
  • Активная жизненная позиция, настойчивость, нацеленность на результат, грамотная письменная и устная речь.

Условия:

  • Оформление по ТК РФ;
  • Стабильный и прозрачный доход: оклад + ежемесячное премирование за выполнение плановых показателей (размер оклада обсуждается на собеседовании);
  • ДМС со стоматологией;
  • Доплата больничного до 100%;
  • Специальные тарифы на продукты банка для сотрудников;
  • Скидки на партнёрские программы (фитнес, путешествия, рестораны и др.);
  • Возможность профессионального и карьерного роста.