Мангазея

Менеджер контактного центра

Не указана
  • Москва
  • Полная занятость
  • Сменный график
  • От 1 года до 3 лет

ВАШИ ЗАДАЧИ:

  • Выстраивать положительное отношение с клиентами Компании.
  • Прием и обработка входящих звонков от клиентов Компании.
  • Консультирование и информирование клиентов Компании
  • Заведение и обработка заявок в 1С
  • Реагирование в критических ситуациях
  • Выполнение поручения руководства

ЧТО ДЛЯ ЭТОГО НУЖНО:

  • Высшее образование
  • Опыт работы от 1 года в сфере строительства, эксплуатации, девелопмента (желательно)
  • Уверенное владение ПК и специальным ПО
  • Необходимые навыки и знания: грамотная устная и письменная речь, четкая дикция
  • Личностные качества: коммуникабельность, стрессоустойчивость, неконфликтность, многозадачность, клиентоориентированность, доброжелательность, активная жизненная позиция.

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

  • Официальное трудоустройство.
  • График работы 2/2 с 09:00 до 21:00.
  • Оформление полиса ДМС после завершения испытательного срока (3 мес.).
  • Возможность профессионального и карьерного роста.
  • Доступ к премиальной программе Best Benefits на приобретение товаров и услуг со скидками.
  • Льготные условия занятий в сети фитнес-клубов.
  • Разнообразие спортивных программ
  • Комфортный офис в шаговой доступности от м. Тульская (3 мин.).