Специалист по информационным базам данных в направление по работе с обращениями клиентов

Мы предлагаем:

• работу в компании - лидере на рынке микрофинансовых услуг
• атмосферу безопасности: официальное трудоустройство (по ТК РФ) и все социальные гарантии (отпуска, больничные), ДМС
• финансовую стабильность: ежегодная индексация оклада, своевременные выплаты без задержек
• график работы 5/2, 2/2
• подробное обучение с нуля
• насыщенную корпоративную жизнь: увлекательные тимбилдинги и интересные мероприятия
• непрерывное обучение для повышения профессиональных навыков
• удаленный формат работы (работа из дома)
• работу в рамках правового поля

Чем предстоит заниматься:

• проведение расследований на предмет мошенничества по обращениям клиентов
• направление заявлений о привлечении к уголовной ответственности
• формирование приказов и служебных записок по мошенническим займам
• ведение отчета и статистики о проделанной работе

Мы ожидаем от тебя:

• нацеленность на результат;
• выполнение индивидуальных и общегрупповых показателей
• предложения по улучшению и оптимизации процессов
• умение брать ответственность и принимать решения
• грамотную устную и письменную речь, навыки деловой переписки
• желание обучаться новому и развиваться
• приветствуется знание BPM.ONLINE