Группа компаний АГРОЭКО

Оператор по работе с претензиями

Не указана
  • Павловск (Воронежская область)
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет
Обязанности:
  • Вести учёт и регистрацию входящих сообщений и звонков, направлять в ответственные подразделения компании, согласно зонам ответственности,;
  • Участвовать в разработке, совершенствовании и внедрении системы обратной связи с клиентами;
  • Своевременно предоставлять отчетность;
  • Отслеживать своевременность обратной связи ответственных подразделений по принятым сообщениям, в случае необходимости, направлять ответы по принятым сообщениям.
Требования:
  • Знание специализированных программных продуктов: Excel, Word, 1С;
  • Ответственность, целеустремленность, коммуникабельность, честность, отзывчивость.
Условия:
  • Официальное трудоустройство с 1-го дня выхода на работу
  • «Белую», прозрачную заработную плату 2 раза в месяц, соответствующую вкладу каждого работника
  • Оплату больничных листов и ежегодных отпусков
  • Ежегодную индексацию заработной платы
  • 13-ю заработную плату
  • Доплата за стаж: 3-6 лет-5% от оклада, 6-10 лет-7,5%, свыше 10 лет-10%
  • Мясо по льготной цене
  • Бесплатное посещение бассейна
  • Поддержку в трудную минуту жизни, по важным семейным и личным событиям
  • Обучение на рабочем месте
  • Развитие, карьерный рост в Группе Компаний
  • Открытую, честную позицию руководства по отношению к каждому сотруднику Компании.
  • Готовность к командировкам.
  • График работы 7/7 с 8:00 до 20:00