Специалист стойки информации (торговый центр)

Обязанности:

• Объявления по "громкой связи";
• Приём звонков, предоставление информации о торговом центре, товарах и вакансиях, переключение на соответствующие отделы и др.
• Обеспечение работы стойки информации в торговом центре;
• Оформление карт клиентов;
• Прием претензий от покупателей, оформление возврата, обмена товара в соответствии с действующим законодательством РФ;
• Консультирование покупателей по вопросам режима работы торгового центра, клиентского автобуса;
• Ведение архива отдела;
• Взаимодействие с сервисными центрами города
• и др.

Требования:

• Знание ПК на уровне уверенного пользователя;
• Высокий уровень самодисциплины, ответственности, внимательности, стрессоустойчивости и пунктуальности;
• Доброжелательность;
• Грамотная речь;
• Аккуратность.

Условия:

• Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
• Своевременная выплата зарплаты;
• Надбавки (выслуга лет, специфика отдела, профмастерство);
• Ежемесячное премирование (по результатам работы);
• График работы сменный (5/2), плавающие выходные, суммированный учет;
• Добровольное медицинское страхование (ДМС);
• Льготное питание в столовой;
• Скидки на покупки в торговом центре сотрудникам компании и их семьям/друзьям;
• Спецодежда;
• Подарки для сотрудников и для детей на праздники;
• Материальная помощь;
• Обучение;
• Мед.книжка за счет компании;
• Вахта;
• Профессиональный и карьерный рост.
• Место работы: г. Казань, ЖК Весна, ул. Мамадышский тракт,д.32