Твоя миссия – превращать сложные банковские процессы в понятные, быстрые и удобные решения. Ты создаешь фундамент, на котором строится доверие миллионов клиентов к Банку.
Все про материальную мотивацию:
- Оклад фиксированный - 51 100 рублей+квартально-годовая премия;
- До 100 000 рублей за приведенного друга на работу в компанию;
- Бонус от оклада за стаж работы в Банке;
Обязанности:
- Рассмотрение обращений клиентов, поступающих в банк (за исключением эмиссии и эквайринга);
- Взаимодействие со смежными подразделениями банка для решения проблемы клиента;
- Подготовка ответов клиентаv, звонки клиентам;
- Подготовка и направление распоряжений на возврат денежных средств клиентам по итогам рассмотрения обращений;
- Выполнение показателей КПЭ по направлению;
- Образование среднее специальное(экономическое);
-
Опыт работы с клиентами от 1 года;
-
Опыт работы в банке с клиентами является преимуществом;
Плюсы работы с нами:
- Обучение с первого дня трудоустройства;
- Оформление официально по ТК РФ;
- Экономия за счет ДМС со стоматологией в среднем 50 000 рублей на визиты к врачам;
- Работа в комфортном графике;
- Профессиональный рост: авторские тренинги, мастер-классы и бизнес-игры в Корпоративном университете;
- Доступ к электронной библиотеке Mybook;
- Партнерская программа от BestBenefits из 2500+ скидок и привилегий;
- Бесплатное посещение матчей баскетбольной команды Уникс в г. Казань, приобретение билетов со скидкой 30% на игры ХК Ак Барс, ФК Рубин, ВК Зенит-Казань;
- Банковские команды по киберспорту, мини-футболу, хоккею и волейболу, а также спортивные марафоны.