КАСАВЭРДЭ
Администратор стойки приема и размещения
65 000 - 70 000 RUR
- Прием посетителей
- Деловая этика
- Пользователь ПК
- Работа в команде
- Грамотная речь
- Ведение отчетности
- Телефонные переговоры
- Прием и распределение телефонных звонков
- Работа с жалобами клиентов
Обязанности:
- Прием, размещение и регистрация гостей;
- Работа с кассой и банковскими картами;
- Прием телефонных звонков;
- Информирование гостей отеля об услугах отеля;
- Работа с просьбами и жалобами гостей;
- Решение конфликтных ситуаций;
- Ведение и предоставление отчетности.
Требования:
- Образование не ниже средне - специального;
- Уверенный пользователь ПК;
- Аккуратный внешний вид;
- Грамотная речь;
- Опыт работы в гостинице приветствуется;
- Доброжелательность, ответственность, исполнительность, коммуникабельность
Условия:
- Оформление по ТК РФ, социальный пакет (оплачиваемый отпуск и больничный);
- Своевременная выплата заработной платы, премии по результатам работы
- График работы 2/2: 2 рабочих дня (с 09:00 до 21:00), 2 выходных дня;
- Униформа;
Адрес:
Динамо, Москва, Ленинградский проспект, 37к5