BERRU — сеть гипермаркетов автозапчастей и автосервисов.
Хочешь развиваться в автобизнесе, не боишься работы и готов с нами покорять вершины, ловить драйв от того, что делаешь — присоединяйся к нашей команде!
Что мы предлагаем:
-
стабильная работа и зарплата (выплаты дважды в месяц);
-
удобный график работы;
-
прозрачная и понятная система мотивации без ограничения верхней планки;
-
льготный ремонт личного автомобиля;
-
работа в молодой и активной команде, корпоративные мероприятия.
Обязанности:
- прием и обработка обращений клиентов по телефону и в мессенджерах;
- диагностика и решение технических проблем пользователей;
- консультирование по вопросам использования программного обеспечения;
- ведение документации по обращениям и решениям;
- эскалация сложных случаев на 2-ю линию технической поддержки.
Ты наш человек, если:
- имеешь высшее или среднее специальное образование (техническое направление будет преимуществом);
- обладаешь опытом работы в технической поддержке или смежной области (приветствуется, но не является обязательным);
- знаешь основы работы с операционными системами (Windows) и офисными приложениями;
- умеешь быстро обучаться и адаптироваться к новым технологиям;
- обладаешь хорошими коммуникативными навыками и умением работать в команде;
- ответственный и внимательный к деталям;
Стань частью нашей команды!