Перед вами не просто вакансия. Перед вами — уникальные возможности, от которых вас отделяет всего один клик.
Чем предстоит заниматься:
Прием входящих звонков от действующих клиентов (без холодного поиска);
Консультирование клиентов по тарифам и услугам;
Помощь в решении вопросов клиентов, путем подбора индивидуальных предложений.
Взаимодействие с подразделениями компании для решения различных вопросов.
Что мы от вас ждем:
- Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения;
- Умение работать по стандартам, желание обучаться;
- Опытный пользователь ПК;
- Опыт работы в call-центре от 3 месяцев.
Что мы предлагаем:
- Вознаграждение состоит из окладной и бонусной части;
- Доступное время работы площадки с 05:00 мск до 21:00 мск. Возможность выбрать порядок взаимодействия 5/2, 2/2. Графики работы 5/2 с 10.00 до 19.00 или 2/2 с 9.00 до 21.00; либо формат подработки 4-6 ч. На время обучения порядок взаимодействия 5/2;
- Оплачиваемое обучение;
- Система наставничества на весь период адаптации в компании и дальнейшего сотрудничества;
- Удаленный формат работы
Вакансия подойдет Вам, если:
Вам нужна подработка
Хотите построить карьеру
Работали ранее в колл-центре
Хотите получить опыт работы в колл-центре
Будет преимуществом, если ранее работали в компаниях МТС, Билайн, ЭР-Телеком, Сбербанк, Почта Банк, Альфа-банк, в страховых компаниях.
Быстрее адаптируетесь, если есть опыт работы в колл-центре, специалистом по работе с клиентами.
# работа в Ростелеком # специалист по работе с клиентами # менеджер по работе с клиентами # специалист # без опыта # работа без опыта # работа для начинающих # начинающий специалист # подработка # контакт-центр