Оператор call-центра (Отдел проведения полевых социологических исследований)

Санкт-Петербургский информационно-аналитический центр разрабатывает программные продукты, делающие жизнь горожан удобнее, проще и комфортнее. Среди наших проектов –"Электронный дневник", "Цифровой Петербург", "Мы Петербург", "Наш Петербург", "Петербургское образование", "Здоровье Петербуржца", "Госуслуги Санкт-Петербург", приложение "Парковки Санкт-Петербурга", Государственные электронные архивы и другие. Работая у нас, вы каждый день участвуете в цифровизации северной столицы с применением лучших практик и уникальных технологий.

Что будет входить в ваши задачи:

• Проведение социологических опросов методом стандартизованного телефонного интервью с использованием call-центра (работа по скрипту).
• Регистрация поступающей информации в системе сбора данных CATI.

Мы видим на этой позиции человека, который:

​​​​​​​​​​​​​​Имеет опыт работы в колл-центре. (будет преимуществом).

Владеет ПК на базовом уровне (обязательно наличие компьютера, гарнитуры с микрофоном и стабильного интернета).

Умеет быстро воспринимать и грамотно обрабатывать информацию.

Обладает грамотной устной и письменной речью.

Успешному кандидату мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство в аккредитованной IT компании.
• Удаленный формат работы. Возможен неполный рабочий день (минимальная смена 4 часа).

• Офис в центре в 3-х минутах от ст. метро «Лиговский проспект».

• График работы 5х2.

• Развитие и обучение за счет компании.

• Молодой профессиональный коллектив.

• Уникальный опыт и возможность внести свой вклад в проекты городского масштаба.