Обработка входящих контактов заявителей.
Информирование и консультирование абонентов о порядке предоставления государственных, муниципальных и иных услуг, ходе рассмотрения запросов о предоставлении услуг, а также по иным вопросам, связанным с предоставлением услуг в многофункциональном центре;
Поиск и предложение оптимальных решений абоненту в связи с возникшим вопросом
Совершение исходящих звонков абонентам для разъяснения возникших вопросов;
Предварительная запись на прием в МФЦ
Требования:- высшее профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы или среднее профессиональное образование со стажем работы не менее 3 лет.
- навыки уверенного пользователя персонального компьютера.
Условия:- полная занятость, соцпакет;
- заработная плата 44 600 рублей на руки
- работа в г. Мурманске.
- график работы сменный (5-дневка)