Руководитель отдела рекламаций

Добрый день!
Компания Эльбрус - прямой импортер запчастей из Китая под брендом О.Е.М., успешно работает на рынке автозапчастей более 13 лет.
Наша цель – обеспечить российский рынок качественными автозапчастями по доступной цене.
С 2011 года специализируемся на продаже кузовных запчастей для легковых автомобилей и имеем свои филиалы в Москве, Санкт-Петербурге, Казани, Екатеринбурге и Краснодаре.
Компания активно растет и развивается, сейчас нам очень нужен Руководитель отдела претензий и брака.

Основные преимущества компании:

• Сильная и дружная команда профессионалов;
• Атмосфера взаимопомощи и поддержки (это важно для нас);
• Высокий процент возврата клиентов и рекомендаций;
• Стабильный бренд компании.

Чем предстоит заниматься:

• Контроль возвратного товарного потока с проверкой на качество;

• Проверка товара на качество с определением категории брака;

• Обеспечение хранения товара с дефектом качества;

• Списание и утилизация товара;

• Работа с рекламациями (обработка входящих запросов, подготовка материалов).

Требования:

• Опыт работы со схожими обязанностями от 1 года;

• Уверенный пользователь Excel, 1C;

• Амбициозность, желание расти и развиваться, коммуникабельность, нацеленность на результат.

Условия:

• Своевременная выплата зарплаты, 2 раза в месяц;
• График работы 5/2 с 9:00 до 18:00;
• Бесплатное питание за счет компании;
• Бесплатная форма одежды, оборудованная столовая и раздевалки;
• Возможность карьерного роста;
• Работа на теплом складе категории А;
• Официальное трудоустройство;
• Мы находимся в 10-ти минутах на общественном транспорте от м. Домодедовская.

*Офис-склад компании находится в д. Апаринки, г. Видное, Северная промзона, 177Ю

Если вы ищете место, где ваш труд будет цениться, и где вы сможете влиять на результаты работы, отправьте нам свое резюме. Мы с нетерпением ждем возможности познакомиться с вами!