Обязанности:
- Организация и ведение претензионной деятельности (прием, регистрация и учет в 1С, обработка, организация проверок, анализ собранной информации, оформление заключений, ответов, разработка корректирующих мероприятий, контроль их выполнения и анализ, формирование отчетов, ведение электронной базы данных)
- Анализ актов по внутренней дефектности, разработка и контроль выполнения мероприятий. Анализ результативности выполненных мероприятий
- Мониторинг бизнес-процессов, связанных с обеспечением качества продукции, выявление зон неэффективности. Разработка проектных решений по изменениям бизнес-процессов, связанных с обеспечением качества продукции, устранение причин брака и претензий
- Анализ потенциальных рисков, связанных с несоответствием качества продукции и возможным браком на этапе утверждения результатов разработки/доработки продукции. Разработка мероприятий по предотвращению этих рисков
- Согласование решений исследовательской лаборатории и производственной лаборатории, связанных с использованием сырья с отклонениями, переработкой/сработкой несоответствующей продукции, изменениями рецептуры, применением аналогов сырья и комплектующих в части оценки негативного влияния на выходные параметры продукции
- Аудит результатов изменений бизнес-процессов, связанных с обеспечением качества продукции, проверка достижения целевых показателей
- Проведение контроля технологической дисциплины на производственных участках, складах. Формирование отчетов по итогам работ, разработка и контроль корректирующих мероприятий
- Разработка/актуализация/проведение нормоконтроля внутренней нормативной документации
- Подготовка и проведение внутренних аудитов процессов с целью выявления потенциальных причин появления внутреннего брака, внешних претензий. Разработка корректирующих мер, формирование отчетов, контроль сроков выполнения
- Подготовка и участие во внешних аудитах со стороны органов по сертификации, потенциальных и действующих клиентов.
Требования:
- Высшее образование (обязательно техническое, технология ЛКМ как преимущество)
- Опыт работы - не менее 1 года на производственном предприятии (ОТК, ОКК, отдел главного технолога, СМК, служба качества и т.п.)
- Уверенный пользователь ПК, знание MS Officce, 1С
- Опыт работы в рамках стандарта ISO 9001-2015
- Ответственный, внимательный к деталям, самоорганизованный, умеющий убеждать, системность в подходах к решению задач
Условия:
- График работы: ПН-ЧТ с 08.00 до 17.00ч, ПТ с 8.00ч до 16.00ч.
- Официальное оформление по ТК РФ.
- «Белая» заработная плата, выплачивается 2 раза в месяц, доплата за выслугу лет, премии за предложения по улучшениям работы, премии на важные даты
- Корпоративный транспорт
- Корпоративные мероприятия
- Возможность карьерного роста
- Интересные проекты