Государственное бюджетное учреждение Донецкой Народной Республики Медицинский Информационно-Аналитический Центр

Оператор call-центра

35 000 - 35 000 RUR
  • Донецк
  • Полная занятость
  • Полный день
  • Нет опыта
  • Телефонные переговоры
  • Работа с CRM
  • Грамотная устная речь
  • Работа с обращениями
  • Выявление потребностей
  • Ведение отчётности
  • Клиентоориентированность
  • Консультирование клиентов
  • Обучение и развитие
  • Деловое общение

Что делать:

  • Работать в медицинской информационной системе;
  • Осуществлять записи пациентов на прием к врачу;
  • Информировать пациентов о режиме работы медицинских организаций;
  • Оформлять записи вызова врача на дом;
  • Принимать жалобы от пациентов.

Требования к кандидатам:

  • Среднее общее образование;
  • Знание этики и культуры делового общения;
  • Готовность к обучению;
  • Умение работать на компьютере.

Что мы ожидаем:

  • Готовность много общаться по телефону;
  • Корректное ведение диалога;
  • Стрессоустойчивость и умение слушать.
Мы предлагаем:
  • Официальное трудоустройство, «белая» заработная плата;
  • Базовое обучение и поддержку наставника;
  • Рабочую неделю с предоставлением выходных дней по скользящему графику;
  • Комфортное рабочее место;
  • Позитивную атмосферу, дружный коллектив;
  • Комфортный офис в шаговой доступности от остановки общественного транспорта, удобная парковка.

Уважаемый соискатель!

  • Ваше резюме после отклика не сразу попадает в обработку.

    Срок рассмотрения резюме до 5 рабочих дней.