
Государственное бюджетное учреждение Донецкой Народной Республики Медицинский Информационно-Аналитический Центр
Оператор call-центра
35 000 - 35 000 RUR
- Телефонные переговоры
- Работа с CRM
- Грамотная устная речь
- Работа с обращениями
- Выявление потребностей
- Ведение отчётности
- Клиентоориентированность
- Консультирование клиентов
- Обучение и развитие
- Деловое общение
Что делать:
- Работать в медицинской информационной системе;
- Осуществлять записи пациентов на прием к врачу;
- Информировать пациентов о режиме работы медицинских организаций;
- Оформлять записи вызова врача на дом;
- Принимать жалобы от пациентов.
Требования к кандидатам:
- Среднее общее образование;
- Знание этики и культуры делового общения;
- Готовность к обучению;
- Умение работать на компьютере.
Что мы ожидаем:
- Готовность много общаться по телефону;
- Корректное ведение диалога;
- Стрессоустойчивость и умение слушать.
Мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство, «белая» заработная плата;
- Базовое обучение и поддержку наставника;
- Рабочую неделю с предоставлением выходных дней по скользящему графику;
- Комфортное рабочее место;
- Позитивную атмосферу, дружный коллектив;
- Комфортный офис в шаговой доступности от остановки общественного транспорта, удобная парковка.
Уважаемый соискатель!
-
Ваше резюме после отклика не сразу попадает в обработку.
Срок рассмотрения резюме до 5 рабочих дней.