EAST LINK (ИСТ ЛИНК)
Менеджер по гарантии
Не указана
- Телефонные переговоры
- Сопровождение клиентов
- Работа с возражениями
- Клиентоориентированность
- Консультирование клиентов
- Ответственность
- Пользователь ПК
- Работа в команде
- Организаторские навыки
- Контроль исправности оборудования
- Диагностика неисправностей
- Русский — B2 — Средне-продвинутый
- Казахский — C1 — Продвинутый
Уважаемый соискатель!
В нашу дружную команду мы ищем Менеджера по гарантии!
Если ты:
* Умеешь эффективно распределять рабочее время;
* Умеешь коммуницировать с заказчиками;
* Осуществлять первичную диагностику компьютерной техники(будет преимуществом);
* Умеешь работать с документацией (приемка, акты выполненных работ итд), то ты тот, кто нам нужен!
Обязанности:
- Работа с заказчиками и перевозчиками;
- Работа с гарантийной техникой;
- Разрешение сложных, спорных и конфликтных ситуаций с клиентами;
- Сопровождение документооборота.
- Опыт работы на аналогичной должности от 1-го года;
- Образование среднее, средне-специальное, высшее;
- Вести грамотную и качественную переписку с клиентами;
- Умение работать в режиме многозадачности;
- Умение работать в команде;
- Порядочность, ответственность, пунктуальность, отзывчивость, наличие эмпатии будет плюсом.
Условия:
- Оформление согласно ТК РК;
- График работы 5/2 с 09-00 до 18-00;
- Завтрак и обед за счет компании;
- Корпоративная сотовая связь;
- Чай, кофе, вкусные плюшки;
- Премии, туры заграницу за хорошие результаты в работе;
- Амбициозный и дружный коллектив;
- Благоприятные условия труда.