Чем предстоит заниматься:
- Прием входящих телефонных звонков отдела сервиса автомобилей и запись на сервис.
- Коммуникация с клиентами согласно скрипта предварительной записи.
- Консультация клиентов по техническим вопросам.
- Консультация клиентов по стоимости услуг и программе лояльности.
- Выставление счетов-фактур для предварительной оплаты.
Мы ожидаем от кандидата:
- Высшее/ среднее специальное образование.
- Опыт телефонной или прямой коммуникации с клиентом.
- Опыт работы в сфере автобизнеса.
- Знание технического устройства автомобиля.
- Уверенный ПК пользователь.
- Презентабельный внешний вид, грамотная речь.
- Внимательность, ответственность, доброжелательность, высокая работоспособность.
- Умение работать в условиях многозадачности.
Мы предлагаем:
- Работа в крупном холдинге с выстроенными бизнес-процессами.
- Корпоративное обучение, возможность карьерного и профессионального роста.
- График работы: понедельник-пятница с 9.00 до 18.00.
- адрес: пр-т Независимости, 202/3.
Просим направлять резюме с фото!
Вакансия является перспективной , а рабочее место планируемым к замещению.