Администратор стойки информации со знанием английского языка

Международный аэропорт Шереметьево приглашает Администратора по работе с пассажирами.

Чем предстоит заниматься:

• Помогать нашим пассажирам на стойках информации и в контакт-центре (без исходящих звонков, без продаж);
• Звуковое пассажирское информирование в терминалах Аэропорта (работа в дикторской);
• Консультирование пассажиров и клиентов аэропорта по каналам обратной связи WhatsApp, Viber.

Наши сотрудники любят Шереметьево и вот почему:

• Все по правилам: официальное трудоустройство с первого дня обучения, даем все социальные гарантии (отпуск, больничный и т.д);

• Платим достойно: «белая» заработная плата - гарантированная основная часть + премия по результатам работы. Ежегодная индексация;

• Сменный график работы: день/ночь/отсыпной/выходной (смены с 08:00 до 20:00 и с 20:00 до 08:00);

• Держим фокус на развитии: обучим с нуля голосовой поддержке, у тебя будет наставник, курсы и тренинги, доступ к корпоративным курсам.

• Любим отдыхать: даем 42 календарных дня оплачиваемого отпуска!

• Заботимся о здоровье: ДМС с первого дня работы, бесплатный корпоративный транспорт, форменная одежда, корпоративные скидки. Организовываем отдых сотрудников;

• Заботимся о будущем поколении: Организуем отдых детей, оплатим детский сад;

• Хотим развиваться вместе: вы сможете предлагать идеи для развития классного продукта и лично делать клиентский сервис лучшим!

Чего мы ожидаем от кандидатов:

• Отсутствие опыта работы – не проблема: у вас будет возможность работать рядом с нашими лучшими специалистами;
• Высшее или среднее специальное образование;
• Высокий уровень коммуникативных навыков;
• Уверенный пользователь ПК;
• Владение английским языком на уровне не ниже Intermediate.