Н-Регион
Специалист службы технической поддержки
От 65 000 RUR
- Грамотная речь
- TCP/IP
- Системы мониторинга сетей
- Настройка DNS
- Cisco
- Dlink
- vlan 802.1q
- MikroTik
Обязанности:
- Принимать и фиксировать обращения абонентов по вопросам предоставления услуг интернет
- Проводить диагностику и устранять причины неисправности в работе ШПД
- Настраивать сетевое оборудование операторского уровня (cisco, dlink, mikrotik)
- Реагировать на события в системе мониторинга Zabbix
- Взаимодействие с сервис-инженерами
- Вести документацию
- Понимание принципов работы компьютерных сетей, знание стека протоколов TCP/IP
- Знание служб и протоколов DNS, DHCP, VLAN 802.1q
- Умение провести диагностику, выявить и устранить причину сбоя в сети передачи данных
- Опыт работы с сетевым оборудованием Cisco, Dlink, Mikrotik операторского уровня
- Оформление по ТК РФ с первого дня работы (возможно по ГПХ или как ИП, самозанятый)
- График 2/2 или по договоренности
- Предоставляем бронь от мобилизации
- Современный и комфортный офис
- Очень дружный и отзывчивый коллектив (общение на «ты»)
- В офисе есть кухня с холодильником, микроволновкой и кофеваркой
- Отсутствие дресс-кода (мы соблюдаем дресс-код только тогда, когда он действительно необходим)