Барс-Север

Администратор (автосалон BMW)

От 40 000 RUR
  • Тюмень
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет
  • Прием и распределение телефонных звонков
  • Грамотная речь
  • Пользователь ПК
  • Консультирование клиентов по телефону
  • Работа с претензиями
  • Клиентоориентированность
  • обработка входящей корреспонденции

Барс-новый и единственный официальный дилер BMW в Тюмени, сертифицированный дилер BMW M и BMW I.

BMW Барс – это команда профессионалов, нацеленных на повышение качества обслуживания клиентов. Работа с нами - уникальная возможность построить карьеру в лидере автомобильного бизнеса премиального сегмента.

Обязанности:

- Встреча посетителей дилерского центра, выявление цели визита и направление их в соответствующие отделы;

- Представление клиента продавцу-консультанту, эксперту по продукту либо специалисту по запросу клиента;

- Прием и распределение входящих звонков: в соответствующие отделы или напрямую к специалистам;

- Создание рабочих листов для продавцов-консультантов;

- Внесение данных по клиентам в CRM систему;

- Фиксация входящего трафика;

- Отслеживание наличия в шоуруме POS материалов, ценников;

- Обработка входящих запросов на e-mail и корреспонденции.

Требования:

  • Ответственность, исполнительность, пунктуальность, желание добросовестно исполнять свои должностные обязанности;
  • Грамотная речь;
  • Опыт работы с клиентами;
  • Навыки деловой коммуникации по телефону и e-mail;
  • Готовность к обучению.

Условия:

  • Официальный дилер BMW;
  • График работы 4/2 (08:20 - 17:20/ 11:00-20:00);
  • Фирменная одежды за счет компании (платье-футляр)
  • Официальное трудоустройство в штат компании в соответствии с ТК РФ;
  • Работу в профессиональном и дружном коллективе.