Роксот

Менеджер по работе с клиентами

От 130 000 RUR
  • Москва
  • Полная занятость
  • Удаленная работа
  • От 3 до 6 лет

Привет! Я Аня, HR в ROXOT.

Мы AdTech компания, а наш основной продукт — DSP платформа с AI технологиями, которая помогает бренду запускать эффективные рекламные кампании в интернете. Наши клиенты - известные бренды, такие, как Тинькофф банк, Вкусно и точка, Летуаль, Билайн и др.

Сейчас мы в поисках аккаунт-менеджера, который заберет на себя коммуникацию с текущими клиентами, окружит их заботой и вниманием.

Обязанности:

  • Day-to-day коммуникация с рекламными агентствами и прямыми клиентами;
  • Отчетность и анализ результатов проводимых рекламных кампаний;
  • Контроль выполнения задач смежными подразделениями;
  • Разрешение спорных и конфликтных ситуаций;
  • Продление медийных флайтов с учетом целей и бюджета клиентов;
  • Повышение среднего чека клиентов;
  • Допродажи: предложение более продвинутых версий продукта, дополнительных функций, расширенных пакетов услуг и т. д.
Мы ожидаем:
  • Опыт работы на аналогичной должности в Digital-маркетинге от 1 года;
  • Понимание основных маркетинговых метрик;
  • Развитые коммуникативные навыки;
  • Опыт развития текущих клиентов;
  • Будет преимуществом, если у вас есть опыт работы с медийной рекламой, перфоманс или программатик.

Мы предлагаем:

  • Официальное трудоустройство и конкурентную белую заработную плату;
  • Маркетинговую поддержку продукта;
  • Удаленную работу и гибкое начало дня;
  • Больничный и отпуск за наш счет;
  • Работу в аккредитованной IT-компании.