Специалист по обратной связи (исходящие звонки)

"ВсеИнструменты.ру" – крупнейший интернет-магазин по продаже товаров для дома, дачи, строительства и ремонта.

Сегодня за нашими плечами 18 лет развития, роста и результата. Наша команда — это более 12 тысяч сотрудников.

- Мы входим в ТОП-3 DIY-сетей РФ (по версии Инфолайн);

- Занимаем 7 место среди интернет-магазинов России (Data Insight);

- Берем ТОП-30 рейтинга «Лучших работодателей России» (крупнейшие компании).

Мы в поисках Специалиста по обратной связи.

Задачи, которые предстоит решать:

• Сбор обратной связи от клиентов (теплая база);
• Общение с клиентом, через звонки с целью получения комментариев по работе с Компанией;
• Ведение CRM базы.

Для нас важно:

• Уверенно пользуешься базовыми офисными программами (опыт работы с CRM системами будет являться преимуществом);
• Имеешь высокий уровень клиентоориентированности и нацеленности на результат;
• Готов к активной и насыщенной работе;
• Будет преимуществом опыт работы с клиентами.

*также рассмотрим студентов последних курсов, готовых к полной занятости

Мы предлагаем:

• Работа в крупнейшей e-commerce компании, лидер рынка DIY;
• Полностью белая и своевременная заработная плата;
• Официальное трудоустройство с первого рабочего дня, график работы 5/2 офис с 9:00 до 18:00;
• ДМС для сотрудников;
• Оплата больничных и отпусков - в соответствии с ТК РФ;
• Спортивная политика: 70% оплаты спорта;
• Общение внутри компании "без галстуков";
• Корпоративное обучение: программа MBA, внешние тренеры международного уровня;
• Учимся у лучших мировых экспертов, посещаем лидирующие мировые компании и изучаем их опыт;
• Регулярная оценка руководителей и индивидуальные планы развития у каждого в компании;
• Драйвовые корпоративные мероприятия для сотрудников и их семей за счет компании.

Отправляйте резюме, будем рады видеть Вас в нашей команде!