Менеджер по работе с клиентами в Технический Центр

Компания на рынке более 24 лет. Главная наша задача – помогать людям чувствовать себя в безопасности.

В связи с расширением штата, приглашаем в команду Менеджера по работе с клиентами в Технический Центр!

Обязанности:

-Планирование записи клиентов на сервис.

-Работа с клиентами, находящимися в клиентской зоне в момент визита в центр.

-Консультирование по детейлингу (защитные, цветные пленки на кузов, Шумоизоляции, полировки и керамического покрытия кузова), электромеханические устройства (доводчики дверей, сдвижные пороги и т.д.), гаджеты и мультимедиа.

-Формирование предварительных счетов. Формирование коммерческих предложений. Формирование счетов на оплату. Контроль за этапами ремонта.

-Консультирование клиента в рамках ремонта. Дистанционное консультирование об оказываемых услугах и реализуемых товаров, по телефону.

-Взаимодействие с подрядчиками услуг, с подразделениями ТЦ.

Требования:

-Уверенный пользователь ПК.

-Коммуникабельность, стрессоустойчивость, ответственность.

Условия:

-Оформление в соответствии с ТК РФ.

-Заработная плата : оклад + KPI ежемесячные премии.

-График работы 5/2 с 09-00 до 18-00.

-Возможность профессионального и карьерного роста.