Jusan Bank
Эксперт в Управление по обслуживанию клиентов VIP
Не указана
- Активные продажи
- Пассивные продажи
- Ориентация на результат
- Консультативные продажи
- Консультирование клиентов
- Клиентоориентированность
- Проведение презентаций
- Работа с клиентами
- Сопровождение клиентов
- Деловая переписка
- Деловое общение
- Телефонные переговоры
Требования:
- Высшее экономическое/финансовое образование;
- Опыт работы не менее 4 лет с ВИП-клиентами;
- Навыки деловой переписки в т.ч. составление официальных писем, навыки работе на компьютере, знание основных программ MS Office, грамотная письменная и устная речь.
- Знание языков казахский и русский; английский приветствуется;
- Клиентоориентированность, ответственность, ориентация на результат.
- Консультации клиентов по банковским, операционным, кредитным и карточным продуктам Банка;
- Кросс-продажи банковских продуктов;
- Оказание качественного сервиса клиентам;
- Выполнение операций в банковских системах банка, подготовка справок и выписок по запросу клиента, формирование и проверка досье клиентов, оформление и проверка платежных документов, подготовка документов на запросы уполномоченных органов внутренних/внешних;
- Составление отчетности по результатам своей работы;
- Участие в семинарах и собраниях; представление интересов Банка в пределах своей компетенции.
- Декретная позиция;
- График работы: 5/2, с 9:00 до 18:00;
- Стабильная и своевременная выплата ЗП;
- Предусмотрена система бонусирования (обговаривается при собеседовании);
- Приятная рабочая атмосфера в современном офисе в деловой части города;
- Возможность строить карьеру в одном из крупнейших банков Казахстана.