Менеджер гарантийного отдела, г. Дербент

05ru - это Семья.Самый крупный и технологичный из ритейлеров, который уже 20 лет является проводником в мир высоких технологий для самой широкой аудитории.

Обязанности:

• Принимать на ремонт товары от клиентов и выдавать готовые устройства клиенту;

• Проводить первичную диагностику товара;

• Предоставлять клиенту обратную связь о ходе рассмотрения гарантийного случая или не гарантийного обслуживания;

• Контроль заказов и сроков выполнения работы мастерами;

• Работать с интересующимися вопросами клиента, а также с возражениями, поступающими от клиентов.

Требования:

• Добросовестное и ответственное отношение к работе;

• Активность и умение оперативно решать возникшие проблемы;

• Знать базовые характеристики техники;

• Способность сохранять хладнокровие в любой ситуации.

Условия:

• Гибкий график работы;

• Стабильная зарплата;

• Оплачиваемый отпуск;

• Обед за счет компании;

• Дружная атмосфера в коллективе;

• Обучение за счет компании и возможность карьерного роста;

• Активная и насыщенная корпоративная жизнь;

• Ты можешь участвовать в формировании команды.