LikeAvto - лидер на рынке параллельного импорта автомобилей из Японии, Китая и Кореи.
LikeAvto Service - Наша станция технического обслуживания, работающая уже более трёх лет, динамично развивается и нуждается в опытном администраторе. Мы ищем человека, готового к интенсивной работе, высокому темпу и максимальной загрузке техцентра. Вам предстоит организовывать эффективную работу СТО, обеспечивая безупречный клиентский сервис и постоянно улучшая процессы.
Ваши задачи:
* Активное управление входящим потоком: обработка звонков, запись на обслуживание, консультирование клиентов, работа с лидами (постоянное взаимодействие с клиентами).
* Контроль за соблюдением стандартов обслуживания и сроков (обеспечение высокого качества обслуживания).
* Максимизация загрузки техцентра (поиск путей для увеличения объемов работ).
* Управление кассой и ведение финансовой документации (1С).
* Постоянный поиск возможностей для повышения эффективности работы (инициативность и предложения по улучшениям).
Это работа не для слабонервных! Здесь нужно постоянно быть на связи, активно работать с клиентами и стремиться к максимальным результатам. Если вы ищете спокойную работу — это не для вас.
Мы предлагаем:
* Высокую заработную плату от 100 000 до 200 000 рублей (в зависимости от результатов). Ваш доход напрямую зависит от вашей эффективности.
* Возможности для быстрого карьерного роста.
* Дружный, но очень результатно-ориентированный коллектив.
* График 5/2, с 10:00 до 19:00.
Требования:
* Опыт работы в аналогичной должности от 1 года.
* Знание программы 1С (желательно "1С: Альфа Авто").
* Отличные коммуникативные навыки и умение работать с возражениями.
* Уверенный пользователь ПК.
* Ответственность, организованность, пунктуальность, проактивность.
Если вы готовы к интенсивной работе, хотите быстро зарабатывать и развиваться в динамичной компании, отправляйте ваше резюме! Мы ждем целеустремленного и энергичного кандидата!