Специалист входящей линии

Приглашаем успешных кандидатов развиваться вместе с нашей дружной командой!

Обязанности:

• Прием и обработка входящих звонков и обращений в чате (без исходящих звонков, без продаж);
• Консультирование по вопросам работы компании;
• Регистрация всех обращений в информационной системе;
• Оказание и поддержание высокого уровня сервиса в компании

• Понимание специфики телефонного общения с клиентами (опыт работы оператором call центра - огромный плюс);
• Четкая, грамотная речь;
• Желание работать;
• Владение ПК на уровне пользователя

• График работы 2/2 с 9:00 до 21:00;
• Офис находится в центре города;
• Конкурентный уровень заработной платы, состоящий из оклада и бонуса;

• Корпоративная культура. Проводим крутые корпоративы, участвуем в спортивных мероприятиях, в благотворительности. Заботимся о детях сотрудников — дарим подарки, организуем выезды и праздники

• Стабильность. Официальное трудоустройство, уверенность в завтрашнем дне, доверие и поддержка.

• Обучение и развитие. Внутренняя академия, компенсация языковых курсов, участие в профильных конференциях

• Уютные офисы с кухонной зоной, зоной отдыха, массажными креслами, сортовой кофе 24/7, фрукты, печеньки, мороженое

• Материальная поддержка в честь значимых событий в жизни сотрудников

Откликайся, и мы свяжемся с тобой!