Обязанности:
- Обеспечение бесперебойной работы подразделений группы компаний;
- Обеспечение технической поддержки пользователей, решение сложных кейсов;
- Контроль сроков и качества выполнения операционных задач;
- Контроль выполнения показателей по качеству сервиса, соблюдение метрик;
- Взаимодействие со смежными подразделениями;
- Ведение учета оборудования, контроль перемещений и складских резервов;
- Контроль оплаты счетов/договоров;
- Курирование направлений отдела;
- Участие в проектной деятельности;
- Подбор персонала, проведение собеседований;
- Контроль адаптации и обучения новых сотрудников,наставничество;
- Проведение планерок, встреч.
- Опыт эффективного управления командой;
- Многозадачность;
- Понимание роли IT-подразделения в компании;
- Продвинутые знания администрирования ОС MS Windows/Linux, Active Directory;
- Ответственный подход к работе, дисциплинированность;
- Целеустремленность, энергичный и позитивный настрой к работе и жизни;
- Желание развиваться и узнавать много нового в ИТ-сфере;
- Обязателен опыт на должностях, соответствующих профилю работы;
- Будет преимуществом знание основ ITIL не ниже v4.
- Работа в аккредитованной ИТ-компании с высокой корпоративной культурой;
- Официальное оформление по ТК РФ с 1 дня;
- Карьерный рост, обучение сотрудников;
- График работы 5/2;
- Расширенный соц. пакет для вас и вашей семьи: ДМС, фитнес, кредит на льготных условиях, ипотечная программа, доступный автомобиль, поездки за границу и др.