
DOCUMENTOLOG CREATIVE STUDIO
Специалист технической поддержки клиентов
- Сопровождение клиентов
- Ведение переговоров
- Деловое общение
- Консультирование клиентов
- Грамотная устная речь
- Работа с обращениями
- Письменная коммуникация
Вакансия: Специалист службы поддержки клиентов
Мы ищем суперзвезду клиентского сервиса, которая(ый) сможет делать наших клиентов счастливыми и решать их задачи быстрее, чем Илон Маск запускает ракеты!
Что мы предлагаем:
- Возможность работать в динамичной и дружной команде.
- Профессиональное развитие и рост в компании.
- Крутой офис с кофе и playroom, где хочется творить.
- Беспроцентные займы: Финансовая поддержка сотрудников, проработавших в компании более 1 года; - Фантомные акции компании: Сотрудники с опытом работы более 1 года получают возможность получать процент от чистой прибыли компании. Количество фантомных акций увеличивается с каждым годом работы в знак признательности за преданность и лояльность сотрудника.
Что нужно от тебя:
- Знание казахского и русского языков.
- Быстрая обучаемость и стрессоустойчивость.
- Средне-специальное или высшее образование.
- Опыт работы в поддержке клиентов будет плюсом, но если ты быстро учишься, то мы научим!
Что будешь делать:
- Общаться с клиентами через чаты, почту и телефон.
- Решать их вопросы, находить решения.
- Организация 1 линии поддержки (прямая консультация пользователей) клиентов - крупных национальных корпораций и холдингов.
- Обработка запросов с сайта.
Почему мы?
Мы — компания, которая ценит своих сотрудников и верит в то, что лучший сервис начинается с лучшей команды. Если ты хочешь расти, развиваться и делать мир лучше для наших клиентов — тебе к нам!
Откликайся!
Присылай свое резюме. Давай создавать крутые истории вместе!