Специалист техподдержки клиентов (английский язык)

Компания - разработчик программного обеспечения приглашает на интересную работу на постоянной основе специалиста в группу технической поддержки.

Позиция открыта в связи с расширением отдела.

Задачи:

• Оказание технической поддержки пользователям (удаленный доступ, администрирование продукта на стороне клиента или подготовка необходимых инструкций).
• Взаимодействие с отделами разработки и тестирования.
• Непосредственное участие в процессах тестирования и проектирования ПО.

Требования:

• Уверенное владение английским языком, от уровня B2 и выше (английский используется в ежедневной работе).
• Знания клиентских и серверных OC на уровне уверенного пользователя.

Большим плюсом будет опыт работы в поддержке пользователей или схожей области и опыт администрирования Linux.

Идеальный кандидат для данной позиции - выпускник иняза с желанием работать и развиваться в IT.

Условия работы:

• Опытные кураторы помогут обучиться и поверить в свои силы.
• 5-дневная рабочая неделя.
• Испытательный срок 3 месяца (возможно и приветствуется досрочное завершение по результатам работы).
• Удаленная работа.
• Возможности карьерного роста.
• Корпоративные занятия английским.
• Оформление в соответствии с трудовым кодексом РФ.