Помощник руководителя-старший администратор

Гостиничный сервис (сеть мини-отелей и апартаментов).
Нужен многорукий многоног (помощник руководителя-старший администратор с ростом через девять месяцев до заместителя управляющего).

Обязанности:

1. Работа с документами (отчетные документы и первичная документация)

2. Сбор данных, заполнение таблиц и подготовка отчетов

3. Подбор и обучение администраторов-«продажников»

4. Контроль работы администраторов-«продажников»

5. Решение вопросов со «сложными» клиентами

6. Раз в неделю ездить (на общественном транспорте) по объектам с проверками и составлять отчетность

7. Сбор обратной связи с клиентов

8. Психологическая поддержка настроения в коллективе и общение «о погоде» с каждым сотрудникам, чтобы понимать настроение сотрудников

9. Организовывать праздники и поздравлять всех сотрудников с днём рождения-дарить людям радость

Требования:

0. Уметь «продавать», не бояться этого и не избегать такой работы

1. Скорость печати на клавиатуре от 150 знаков в минуту, с точностью от 99% (на сайте клавагонки.ру в разделе быстрый старт)

2. Знать наизусть и уметь объяснить как сделать 10 формул Эксель

3. Стрессоустойчивость (быть готовым к неадекватному общению со стороны проблемных клиентов и пониманию как его обрабатывать для достижения целей компании)

4. Готовность и согласие пройти «полиграф»

Условия:

5/2,

с 9:00 до 20:00,

Первый стажировочный месяц зп от 100000₽,

Со второго по восьмой месяц зп от 120000₽,

С девятого месяца от 150000₽