Кубик Медиа

Аккаунт-менеджер B2B / Менеджер по сопровождению действующих клиентов IT

До 90 000 RUR
  • Москва
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет
  • Работа в команде
  • Документооборот
  • Деловая переписка
  • Прием и распределение звонков
  • Бумажный документооборот
  • Грамотность

«Кубик Медиа» — музыкальный и видео сервис для бизнеса, созданный командой, страстно увлеченной музыкой и визуальными решениями. Более 15 лет мы создаем облачные сервисы на стыке технологий и искусства.

Сегодня с нашей помощью бизнес подбирает и транслирует фоновую музыку, запускает аудио и видео рекламу, анализирует действия и предпочтения своих клиентов.

Нам доверяют как крупный бизнес, так и небольшие локальные бренды.

Сейчас мы ищем в свою команду аккаунт-менеджера

Основные обязанности:

  • Взаимодействие с клиентами: ведение переговоров, организация встреч, согласование условий сотрудничества, поддержка долгосрочных отношений;
  • Документооборот: подготовка и контроль подписания договоров и других документов, обеспечение их своевременного обмена;
  • Решение проблем: оперативное разрешение вопросов и предотвращение конфликтных ситуаций с клиентами;
  • Контроль выполнения обязательств: мониторинг обращений и выполнения условий договоров;
  • Дополнительные услуг: предложение новых продуктов и услуг клиентам;
  • Обучение и консультации: проведение обучающих мероприятий для клиентов, помощь в использовании наших сервисов;
  • Взаимодействие с командой: координация работы с другими отделами компании для эффективного выполнения задач;
  • Управление данными: актуализация информации в CRM-системе, контроль дебиторской задолженности.


Что мы ждем от будущего коллеги:

  • Есть опыт работы с пакетом MS Office и CRM-системами;
  • Знание и умение работать в системе Битрикс24;
  • Коммуникабелен - легко общаешься с коллегами и находить общий язык;
  • Организован и внимателен к деталями - можешь организовать свою работу и четко следовать плану;
  • Обладаешь проблемно-ориентированным мышлением - умеешь анализировать и находить решения;
  • Клиентоориентирован - умеешь понимать и воспринимать чувства других людей;
  • Имеешь музыкальное образование или увлекаешься музыкой (желательно, но не обязательно), а также имеешь диплом об образовании.


Что мы предлагаем:

  • Официальное трудоустройство в аккредитованную IT-компанию, социальные гарантии в соответствии с ТК РФ;
  • Оклад+KPI 100% "белая" заработная плата, выплачивается без задержек, своевременно;
  • Премии по результатам полугодовых ревью;
  • Работу с топовыми, интересными проектами и компаниями;
  • Дружный, молодой коллектив с развитой культурой открытости и взаимопомощи: у нас работают люди, вовлечённые в процесс и небезразличные к тому, что они делают;
  • Возможность карьерного роста внутри компании;
  • Возможность дополнительного обучения (компенсируем прохождение профильных курсов);

  • Чай, кофе, какао в офисе;
  • График работы: 5/2 (офис) с 9:00 до 18:00;
  • Комфортный современный офис в Бизнес-центре (опенспейс) рядом со ст. м. Минская (пешая доступность).

Почему мы:

  • Все наши сервисы прошли проверку и находятся в Реестре Российского ПО, являются участником технопарка «Сколково»;
  • У нас работают, сильные математики и программисты, менеджеры и музыкальные редактора, которые создают сложные передовые технологии;
  • Мы не останавливаемся на достигнутом, постоянно ищем новые направления, проводим эксперименты, анализируем пользовательский опыт, проверяем разные идеи и гипотезы.

    #менеджер по работе с клиентами #менеджер по продажам

    #Менеджер по сопровождению клиентов #Account Manager #специалист по сопровождению клиентов #бухгалтер #делопроизводитель