
Кубик Медиа
Аккаунт-менеджер B2B / Менеджер по сопровождению действующих клиентов IT
- Работа в команде
- Документооборот
- Деловая переписка
- Прием и распределение звонков
- Бумажный документооборот
- Грамотность
«Кубик Медиа» — музыкальный и видео сервис для бизнеса, созданный командой, страстно увлеченной музыкой и визуальными решениями. Более 15 лет мы создаем облачные сервисы на стыке технологий и искусства.
Сегодня с нашей помощью бизнес подбирает и транслирует фоновую музыку, запускает аудио и видео рекламу, анализирует действия и предпочтения своих клиентов.
Нам доверяют как крупный бизнес, так и небольшие локальные бренды.
Сейчас мы ищем в свою команду аккаунт-менеджера
Основные обязанности:
- Взаимодействие с клиентами: ведение переговоров, организация встреч, согласование условий сотрудничества, поддержка долгосрочных отношений;
- Документооборот: подготовка и контроль подписания договоров и других документов, обеспечение их своевременного обмена;
- Решение проблем: оперативное разрешение вопросов и предотвращение конфликтных ситуаций с клиентами;
- Контроль выполнения обязательств: мониторинг обращений и выполнения условий договоров;
- Дополнительные услуг: предложение новых продуктов и услуг клиентам;
- Обучение и консультации: проведение обучающих мероприятий для клиентов, помощь в использовании наших сервисов;
- Взаимодействие с командой: координация работы с другими отделами компании для эффективного выполнения задач;
- Управление данными: актуализация информации в CRM-системе, контроль дебиторской задолженности.
Что мы ждем от будущего коллеги:
- Есть опыт работы с пакетом MS Office и CRM-системами;
- Знание и умение работать в системе Битрикс24;
- Коммуникабелен - легко общаешься с коллегами и находить общий язык;
- Организован и внимателен к деталями - можешь организовать свою работу и четко следовать плану;
- Обладаешь проблемно-ориентированным мышлением - умеешь анализировать и находить решения;
- Клиентоориентирован - умеешь понимать и воспринимать чувства других людей;
- Имеешь музыкальное образование или увлекаешься музыкой (желательно, но не обязательно), а также имеешь диплом об образовании.
Что мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство в аккредитованную IT-компанию, социальные гарантии в соответствии с ТК РФ;
- Оклад+KPI 100% "белая" заработная плата, выплачивается без задержек, своевременно;
- Премии по результатам полугодовых ревью;
- Работу с топовыми, интересными проектами и компаниями;
- Дружный, молодой коллектив с развитой культурой открытости и взаимопомощи: у нас работают люди, вовлечённые в процесс и небезразличные к тому, что они делают;
- Возможность карьерного роста внутри компании;
-
Возможность дополнительного обучения (компенсируем прохождение профильных курсов);
- Чай, кофе, какао в офисе;
- График работы: 5/2 (офис) с 9:00 до 18:00;
-
Комфортный современный офис в Бизнес-центре (опенспейс) рядом со ст. м. Минская (пешая доступность).
Почему мы:
- Все наши сервисы прошли проверку и находятся в Реестре Российского ПО, являются участником технопарка «Сколково»;
- У нас работают, сильные математики и программисты, менеджеры и музыкальные редактора, которые создают сложные передовые технологии;
- Мы не останавливаемся на достигнутом, постоянно ищем новые направления, проводим эксперименты, анализируем пользовательский опыт, проверяем разные идеи и гипотезы.
#менеджер по работе с клиентами #менеджер по продажам#Менеджер по сопровождению клиентов #Account Manager #специалист по сопровождению клиентов #бухгалтер #делопроизводитель