
АО «ОТП Банк» (JSC «OTP Bank»)
Специалист входящего направления чат + голос
50 000 - 70 000 RUR
- Консультирование клиентов
- Телефонные переговоры
- Пользователь ПК
- Клиентоориентированность
Привет! Мы ищем энергичных и клиентоориентированных специалистов, готовых делать банковские услуги удобными, современными и по-настоящему заботливыми!
Сейчас у нас открыта вакансия Специалист входящего направления чат + голос
Что нужно делать:
- консультировать клиентов (чат + звонки - универсальный формат)
- помогать клиентам найти решение в сложных ситуациях
- помогать клиентам разбираться в продуктах и услугах
Мы ждем, что ты:
- Умеешь и любишь общаться с клиентами
- Внимательный и ответственный
- Хочешь развиваться в банковской сфере
- Энергичный и проактивный — умеешь брать инициативу в свои руки
Характеристики ПК для работы удаленно:
ПК Windows 10 и выше
Процессор Intel Celeron и выше
ОЗУ 4GB и выше
Стабильное подключение к сети интернет со скоростью 100 мбит/с и выше (проводное соединение)
Мы предлагаем:
- Удаленную работу
- Фиксированный оклад + ежемесячная премия с первого дня работы. Гарантированный подъемный бонус на испытательном сроке 5000 рублей
- Прием на должность ведущего специалиста при наличии опыта работы в Контакт-центре от 6 месяцев (заработная плата от 60 000 руб)
- Прием на должность главного специалиста при наличии опыта работы в Контакт-центре от 1,5 лет (заработная плата от 67 000 руб)
Как устроен отбор?
1. Отклик: на HH или позвони по номеру ниже.
2. Собеседование: познакомимся и расскажем детали.
3. Старт: вольешься в команду и начнешь зарабатывать.