Специалист контактного центра

Наш контакт-центр получил высокую награду «Хрустальная гарнитура 2024» и признан лучшим контакт-центром России

Мы предлагаем:

• Работу в лучшем центре обслуживания клиентов Челябинской области;
• Официальное трудоустройство, «белая» заработная плата от 45 000 руб;
• Годовую премию в размере оклада или 10% от суммы окладов за год;
• 5-дневную рабочую неделю с гибким началом рабочего дня, в пятницу сокращенный рабочий день на 1 час;
• Полис ДМС со стоматологией и многое другое;
• Первичное обучение и сопровождение наставника на весь период испытательного срока;
• Компенсацию покупки униформы.

Чем предстоит заниматься:

• Консультирование клиентов по вопросам ЖКХ (начисления, способы оплаты и т.д.) – работа по скриптам;
• Принимать заявки на замену, допуск в эксплуатацию приборов учета;
• Принимать документы от клиентов на заключение/расторжение договоров.

Что мы ждем от кандидата:

• Образование не ниже средне-специального;
• Грамотная речь и умение формулировать свои мысли;
• Знание офисных программ Word, Excel на уровне опытного пользователя.