Помощник/ассистент руководителя

АКС-ПРОФ - Полный спектр услуг в области подбора кадров, аутсорсинга и аутстаффинга персонала.

Мы — динамично развивающаяся компания с более чем 8-летним опытом работы в сфере услуг. Создали крупнейшую региональную сеть представительств в разных городах России и продолжаем расти.

В связи с расширением в Санкт-Петербурге мы ищем сотрудника на должность помощника/ассистента отдела контроля качества.

Обязанности:

• Сбор обратной связи от заказчиков по телефону.
• Работа с уволенными сотрудниками (exit-интервью).
• Обработка жалоб от действующих сотрудников и контроль за решением возникающих вопросов.
• Участие в еженедельных планерках с директорами, составление протокола собраний.
• Контроль правильности заполнения отчетов.
• Составление предложений по оптимизации коммуникаций между отделами.
• Ведение отчетности в Excel.
• Выполнение других задач в рамках основных обязанностей от Руководства компании.

Условия:

• Официальное трудоустройство, социальные гарантии.
• График работы 5/2 с 9:00 до 18:00.
• Стабильная заработная плата (оклад + премия) , выплаты 3 раза в месяц.
• Корпоративная мобильная связь, компенсация проезда, компенсация занятий в тренажерном зале.
• Молодой дружный коллектив.
• Работа в крупной динамично развивающейся компании.

Требования :

• Знание и умение работать в Excel и Word.
• Опыт работы в продажах и колл-центрах, а также знание 1С будет преимуществом.
• Коммуникабельность, способность к обучению и решению нестандартных задач.
• Грамотная речь и умение составлять деловые письма.
• Способность к сбору информации в ходе телефонных переговоров.

Откликайся и мы обязательно пригласим тебя на собеседование !!