В новый Апарт-Отель (4 звезды) в центре Москвы требуется администратор.
Обязанности:
* Прием и размещение гостей
* Бронирование номеров
* Работа с каналами продаж
* Постановка гостей на миграционный учет, в программе Контур
* Консультирование гостей по возникающим вопросам,
* Работа с просьбами и жалобами гостей,
* Составление итоговых отчетов за смену
* Выполнение поручений руководителя
* Работа с кассой и терминалами оплаты
Требования:
* Опыт работы в отеле/гостинице желателен! Знание базовых правил этикета.
* Уверенный пользователь ПК
* Стрессоустойчивость,
* Умение решать конфликтные ситуации и работать в режиме многозадачности, * вежливость, доброжелательность, грамотная речь, пунктуальность
Условия:
- График работы 5/2 или ночные смены 1/3
- Официальное трудоустройство
- Обучение