Саранскмоторс
Технический эксперт
- Знание технологических процессов
- Знание устройства автомобиля
- Работа в команде
- 1С
- оформление документации
- Работа с клиентами
- Стрессоустойчивость
- Ведение переговоров
- Групповое обучение
- Работа с оргтехникой
- Работа с CRM
- Работа с обращениями
- Телефонные переговоры
Группа компаний Саранскмоторс примет на работу Технического эксперта (руководителя отдела гарантии) в Дилерский центр LADA
Обязанности:
Осуществляет контроль за соблюдением технологии технического обслуживания и ремонта автомобилей LADA (технологической дисциплины)
Осуществляет своевременную информационно-консультационную
поддержку специалистов и сотрудников сервиса по вопросам технологии обслуживания и ремонта автомобиля LADA
Проверяет наличие и исправность оборудования, инструмента технологической оснастки для своевременного выполнения качественного обслуживания и ремонта автомобиля LADA;
Обеспечивает наличие и доступность актуальной технической и технологической документации для технического персонала, специалистов и сотрудников сервиса по ремонту и обcлуживанию автомобилей LADA
Лично участвует в процессе диагностики и выполнения сложных
ремонтов автомобилей LADA;
Выполняет роль официального эксперта-консультанта при общении
с клиентами сервисного центра (гарантийная политика АВТОВАЗ, внутренняя политика компании);
Обеспечивает взаимодействие и обратную связь с командой технической поддержки ПАО «АВТОВАЗ» от имени своего дилерского центра;
Организовывает и самостоятельно проводит регулярное обучение технического персонала, специалистов и сотрудников сервиса на основе полученных знаний
Высшее техническое (профильное) образование;
Знание конструкции и принципов работы узлов, агрегатов, механизмов и систем современной автомобильной техники, знание методов диагностики, обслуживания и ремонта автомобилей
Знание принципов работы, методов диагностики, обслуживания
и ремонта электрооборудования и электроники современной
автомобильной техники
Знание, умение и уверенное применение на практике методов комплексной технической диагностики и процедур определения возможных неисправностей узлов и агрегатов
Знание методик и умение проводить инструментальный контроль
с применением специализированного измерительного инструмента,
электротехнического и диагностического оборудования
Условия:
-
Работа в успешной и динамично развивающейся компании
-
Официальное оформление согласно трудового законодательства РФ
-
Профессиональный и карьерный рост
-
Бесплатное корпоративное обучение по специальности
-
График работы или 5/2 9-18