Администратор службы приема и размещения в отеле

Уютный трёхзвёздочный отель "Villa Malepartus" в Светлогорске приглашает на работу Администратора службы приема и размещения гостей.

Отель расположен в живописной местности, окруженной вековыми соснами, каждый уголок которого пропитан историей. Номерной фонд 19 комфортных номеров различных категорий, СПА-комплекс.

В нашем отеле у гостей есть уникальная возможность насладиться современным комфортом, исторической атмосферой и гостеприимством, а для наших сотрудников создаются комфортные условия для работы и возможность постоянного обучения.

Мы предлагаем:

Оформление в соответствии с ТК РФ

Заработная плата 50 000 на руки

Сменный график работы 1/3 (сутки через трое): день, ночь, отсыпной выходной, выходной . Сутки с 09 утра до 09 утра следующего рабочего дня .

Оформление мед. книжки за счет работодателя

Униформа

Чай, кофе, зону отдыха для персонала

Обучение, тренинги

Перспектива карьерного роста и развития в рамках компании!

Чем предстоит заниматься:

Встреча, прием и размещение гостей в соответствии с корпоративными стандартами

Обеспечение сервиса на высоком уровне

Регистрация граждан РФ и иностранных граждан в программе Контур

Предоставление необходимой информации о правилах, услугах и акциях отеля

Произведение всех видов расчетов с гостями за предоставляемые услуги, работа в Travelline

Работа с просьбами, обращениями и жалобами гостей

Разрешение конфликтных ситуаций

Работа в системах онлайн бронирования

Кассовые операции и отчетность за смену,

Обработка заявок на бронирование номеров (запросы на почте, в мессенджерах, телефонные звонки)

Знание программы Travelline будет вашим преимуществом!!!!!!!!

Наш кандидат :

Доброжелательный в общении с клиентами

Тактичный и приветливый

Имеет опыт работы в службе приема и размещения гостей

Обладает отличными организационными и коммуникативными навыками

Умеет работать в режиме многозадачности

Коммуникабельный

Требовательный, умеющий четко ставить задачу в общении с персоналом.

Откликайтесь и пишите в сопроводительном письме: "Администратор отель ". Так мы поймем, что вы дочитали вакансию внимательно и до конца.