Оператор контакт-центра

NAMBA ONE - это первый Superapp в Центральной Азии с удобными сервисами - доставка продуктов, товаров и еды, услуги такси, маркетплейс, все платежные решения – оплата ЖКХ, всех государственных услуг, денежные переводы, оплата в заведениях и организациях страны, наличие всех программ лояльности и многое другое.

Наша супер сила – наша команда. Над каждым проектом работает группа специалистов, которые анализируют, предлагают и принимают решения: product менеджеры, разработчики, project менеджеры, тестировщики, SMM-специалисты, маркетологи, аккаунт-менеджеры, таргетологи, дизайнеры и др.

В связи с расширением Namba One в поиске Оператора контакт-центра, который поможет нам в реализации наших целей и выполнении задач.

С чем предстоит работать?

• Прием входящих звонков;
• Консультационная поддержка;
• Обслуживание горячей линии – работа с жалобами и пожеланиями;
• Предоставление пользователям информации о компании: услуги, акции, тарифы и т.д.;
• Осуществление исходящих информационных обзвонов;
• Обработка обращений в Bitrix24 (What’s app, Telegram, Instagram, Facebook, CRM-формы, электронная почта и т.д.).

Мы будем рады рассмотреть Вашу кандидатуру, если у Вас есть:

• Опыт работы в колл-центре от 6 месяцев будет преимущестовом;
• Хорошая дикция;
• Отличные знания русского и кыргызского языков;
• Понимание и соблюдение деловой этики;
• Личные качества: коммуникабельность, доброжелательность, отзывчивость, уравновешенность, умение совладать собой, тактичность.

Мы можем Вам предложить:

• Вы станете частью современной и динамично растущей компании;
• Официальное трудоустройство согласно ТК КР;
• Возможность работать над созданием масштабного и крутого проекта, где открытая и творческая среда для выполнения задач;
• Уютный офис в центре города;
• Молодой и сплоченный коллектив;
• Заработная плата обсуждается индивидуально.

Будем рады видеть Вас в числе нашей дружной компании!