Технический писатель

Привет!

Мы – компания ELMA, моделируем и автоматизируем бизнес-процессы в Enterprise-компаниях и крупном бизнесе. Для этого разрабатываем собственную low-code платформу, на которой реализуем программные продукты: CRM-системы, сервисные службы, таск-трекеры, BPM, КЭДО, СЭД, СSP, ЕСМ-решения.

Наши решения – на 90% кастомизированные, без коробочного подхода. Сегменты – разные, от фудтеха до банкинга: стараемся сами формировать пул клиентов, с которыми нам интересно работать. Сейчас много новых проектов в работе и мы продолжаем расти. Поэтому ищем коллег в штат на фуллтайм.

Ищем в команду технического писателя. В ELMA мы описываем всю продуктовую линейку компании, подготавливаем полезную документацию для конечных пользователей, партнеров и наших коллег. Нам нужен человек, который умеет понятно, лаконично и технически грамотно писать о сложных вещах. Вам предстоит досконально разобраться в программных продуктах, описывать их настройку и работу, а также выполнять типовые аналитические задачи, связанные с актуализацией, улучшением и дополнением документов.

Ожидаем, что вы:

• Умеете писать хорошо структурированные, грамотные тексты
• Умеете систематизировать и структурировать большое количество информации
• Умеете эффективно взаимодействовать с коллегами и заказчиками (созваниваться, списываться в мессенджерах, проводить видеоконференции)
• Умеете точно следовать инструкциям и соблюдать стайлгайды
• Внимательны к деталям
• Знание IT-терминологии и стилистики технических текстов
• Имеете хорошие навыки управления временем и расстановки приоритетов.
• Среднее или высшее образование (желательно техническое или филологическое)
• Знание IT-терминологии и стилистики технических текстов

Что делать:

• Описание функций продукта
• Разработка обучающих материалов по продукту для пользователей, например, обучающих видеороликов, тестов
• Взаимодействие с командами разработки
• Поддержание документации в актуальном состоянии
• Проверять и редактировать тексты для обеспечения единообразия документации
• Другие задачи, связанные с документированием

Что мы предлагаем:

• Официальное оформление по ТК РФ в IT-аккредитованную компанию

• Полностью белая ЗП

• Прозрачная система грейдов: каждые полгода можно влиять на уровень квалификации и ЗП

• Офисный/гибридный формат работы в очень классном и комфортном офисе (Киров)

• Выездные корпоративы и локальные активности

• Наставничество и обучение на испытательный срок — технический онбординг и обучение продуктам ELMA, чтобы вход в компанию был плавным и комфортным

• Индивидуальные планы развития, чтобы быстро расти и прокачивать навыки

Присоединяйся в нашу крутую команду ELMA!