Оператор call-центра

Барбершоп "Контора" — это не просто место, где делают стрижки и бреют. Мы создаем атмосферу, где каждый клиент чувствует себя особенным. Наши мастера — настоящие профессионалы своего дела, которые владеют как классическими, так и современными техниками мужской стрижки и ухода.

Обязанности:

- Запись клиентов на процедуры, предложении актуальных услуг и акций.

- Обзвон старой базы клиентов барбершопа.
- Предложение клиентам записаться на процедуры (стрижки, уходы и прочее).
- Ведение записи и обновление базы данных.
- Выяснение причин, по которым клиенты перестали посещать барбершоп, работа с возражениями.
- Сбор обратной связи

Требования:
- Опыт работы в колл-центре или сфере обслуживания клиентов — приветствуется.
- Отличные коммуникативные навыки, грамотная речь.
- Умение работать с базами данных и CRM-системами.
- Ответственность и доброжелательность.
- Желание развиваться и расти внутри компании.

Мы предлагаем:
- Стабильную заработную плату + бонусы за результат.
- Возможность карьерного роста до руководителя колл-центра.
- Уютную атмосферу в команде профессионалов.
- Работа в офисе, график 5/2

Если вы амбициозны, любите общаться с людьми и хотите развиваться в сфере клиентского сервиса, эта вакансия для вас!