Специалист технической поддержки

сопровождение и техническая поддержка пользователей услуг электронного документооборота (СЭД «SMBusiness», «Приложение СЭД» на ЕПЭУ «Е-Паслуга»), системы межведомственного электронного документооборота (СМДО), АИС «Ведомственный архив», ЕИС КВП;

участие в тестировании новых версий системы электронного документооборота;

выполнение работ по внедрению услуг (в том числе с выездом на территорию Заказчика);

оказание дополнительных услуг Заказчикам (в том числе с выездом на территорию Заказчика);

выполнение других задач в соответствии с действующими технологическими процессами.

высшее образование без предъявления требований к стажу работы или среднее специальное образование со стажем работы не менее з лет;

знание ОС семейства Windows на уровне продвинутого пользователя;

работа в системе технической поддержке пользователей (servicedesk);

аналитический склад ума;

коммуникабельность, доброжелательность, сдержанность;

умение и желание общаться с рядовыми пользователями;

самостоятельность (максимум усилий для решения задачи самостоятельно).

​​​​​​предварительное испытание на срок до 3 месяцев (з/п на период предварительного испытания 1200 BYN на руки);

сменный режим работы:

понедельник-четверг: 1 смена 08.00 - 17.00; 2 смена 09.00 - 18.00; 3 смена 10.00 - 19.00;

пятница: 1 смена 08.00 - 15.45; 2 смена 09.30 - 17.15; 3 смена 11.15 - 19.00

перерыв для отдыха и питания: 1 смена 12.00 - 12.45; 2 смена 13.00 - 13.45; 3 смена 14.00 - 14.45;

официальное трудоустройство, своевременная и стабильная заработная плата;

возможность профессионального и карьерного роста;

дополнительные поощрительные бонусы и выплаты по результатам работы для всех работников предприятия;

медицинское страхование;

насыщенная корпоративная жизнь;

удобное территориальное расположение офиса.