Менеджер по управлению качеством

JITL (ООО «ДжиАйТиЭл») — компания, которая с 2020 года является многофункциональным поставщиком решений от ведущих производителей мира для индустрий.

Несмотря на наш относительно молодой возраст, мы делаем отличные финансовые результаты и ставим перед собой амбициозные цели! С нами работают известные компании (наши клиенты) - это почти все, кого вы видите на полках в крупных сетевых магазинах. Сейчас JITL - один из крупнейших поставщиков сырья и упаковки для косметики и бытовой химиина российском рынке.

Ключевой фокус нашей деятельности направлен:

1) на поставку Упаковки и Сырья для производства косметики и бытовой химии,

2) оказание международных транспортно-логистических услуг.

Благодаря оперативности и профессионализму нашей команды нам удалось вырасти в 5 раз за последний год и изучить рынок так, чтобы предлагать клиентам решения, которые являются эксклюзивными, интересными и своевременными.

Сейчас мы в поисках Менеджера по управлению качеством.

Обязанности:

• Контроль СРМ системы;
• Разработка стандартов качества;
• Проведение аудитов;
• Обучение и развитие персонала;
• Формирование базы знаний;

• Регулярный мониторинг телефонных звонков, писем, встреч и других форм взаимодействия с клиентами;

• Подготовка отчетов по результатам проверок, выявление отклонений и причин несоответствий.

• Понимание принципов работы отдела продаж, этапов воронки продаж и техник продаж;
• Навыки работы с речевой аналитикой, системами мониторинга звонков и взаимодействия с клиентами;
• Умение анализировать большие объемы данных и делать выводы;
• Навыки оценки KPI, отчетности и статистического анализа.

• Официальное оформление по ТК РФ, полностью белая заработная плата;
• Работа в стремительно развивающейся российской компании с годовым оборотом от 2 млрд рублей (мы сделали такой рост за год и имеем амбициозные планы для последующего роста компании);
• Возможность профессионального развития и карьерного роста;
• Пятидневная рабочая неделя, с 9:00 до 18:00 (пятница - сокращенный день на 1 час до 17:00);
• Мы заботимся о наших сотрудниках, поэтому развиваем корпоративную культуру и поддерживаем комфортную дружескую атмосферу.

Если вам интересна вакансия и ты готов стать частью нашей динамичной команды, скорее отправляйте ваш отклик!