
Stretch Family
Менеджер по работе с клиентами
- Телефонные переговоры
- Ведение переговоров
- Ориентация на результат
- Работа с возражениями
- Работа с CRM
- Клиентоориентированность
- Консультирование клиентов
- Работа с клиентами
- Деловая переписка
- Теплые продажи
- Деловое общение
- Выявление потребностей
- Сопровождение клиентов
- Грамотная устная речь
- Работа с обращениями
- Проведение презентаций
Мы – современная студия растяжки, расположенная в центре города Чита, где каждый может найти баланс между телом и духом. Наша миссия – помочь людям улучшить гибкость, укрепить здоровье и обрести гармонию.
Мы растем и развиваемся, поэтому нам нужны новые сотрудники для работы с нашими клиентами. Приглашаем присоединиться к нашей команде амбициозного Менеджера по работе с клиентами(удаленно)
Что нужно делать:
-
Обработка заявок в СРМ. Консультирование клиентов через онлайн-формы, соцсети и мессенджеры. Информирование об услугах студии и условиях пробных занятий.
-
Ведение базы клиентов, поддержание коммуникации. Персонализированное предложение абонементов и допуслуг.
-
Регулярное взаимодействие для повышения лояльности. Сбор обратной связи через опросы
-
Заполнение ежедневного отчета , выявление успешных методов для оптимизации работы.
Компетенции, которые должны быть у Вас:
-
Опыт продаж в сегменте B2С
-
Навыки выявления/формирования потребности, работы с возражениями. Навыки ведения переговоров;
-
Грамотная устная и письменная речь, умение излагать свои мысли и договариваться;
-
Опыт в продажах услуг( фитнес, бьюти, здоровье)- главное преимущество
Что мы предлагаем:
-
Полностью удаленный формат работы
-
Стабильный доход ( оклад + бонусы), выплаты 2 раза в месяц
-
График 2/2 с 10:00 до 20:00 ;
-
Оформление обсуждается индивидуально
-
В период обучения и адаптации руководитель отдела продаж всегда будет рядом!
Если заинтересовала вакансия ОТКЛИКАЙСЯ!