Менеджер отдела клиентского сервиса

GDP – один из крупнейших дистрибьюторов России на фармацевтическом рынке. Мы поставляем лекарственные препараты в 86 регионов Российской Федерации.

У нас открыта позиция Менеджер отдела клиентского сервиса.

Какие задачи предстоит решать:

• Организация заключения с клиентом договоров поставки: согласование условий сделки как с клиентом, так и внутри компании, оформление коммерческой документации, формирование цены поставки, контроль возврата первичной документации от клиента;

• Организация размещения заявки на закупку товара;

• Отслеживание поступления товара;

• Доведение информации о сроках закупки до клиента;

• Организация отгрузки товара по заявкам клиентов в адрес покупателей в сроки, соответствующие договорным обязательствам;

• Контроль качества доставки товара до клиента, координация претензионной работы по качеству доставки;

• Отслеживание полноты исполнения обязательств по коммерческим договорам;

• Обеспечение прогнозирования отгрузок;

• Контроль за дебиторской - кредиторской задолженностью, информационная работа с просроченной дебиторской задолженностью.

• Высшее медицинское или фармацевтическое образование будет преимуществом;

• Опыт работы на аналогичной должности в дистрибьюторской фармацевтической или медицинской компании более года ОБЯЗАТЕЛЕН;

• Умение вести переговоры по телефону;
• Знание программы 1С;
• Владение законодательной базой (ФЗ 61, ПП 865);
• Знание законодательства в рамках 44-ФЗ и 223-ФЗ;
• Умение работать с большим объемом информации и расставлять приоритеты;
• Самостоятельное решение сложных и не стандартных вопросов.

Мы предлагаем:

• Оформление по ТК РФ с предоставлением всех социальных гарантий;
• Гибкое начало и окончание рабочего дня (9-18\10-19 часов, 5\2).Удаленного формата работы нет;
• ДМС со стоматологией после испытательного срока;
• Доплата до 100% от оклада при расчете отпуска;
• Перспектива профессионального и карьерного роста;
• Офис в 10 минутах ходьбы от станций метро Парк Победы, Багратионовская, Фили;