Support Manager

Наш клиент - сервис покупки карт для арбитража трафика.

Мы предоставляем виртуальные дебетовые и кредитные карты для команд и частных лиц.

Сейчас мы в поисках Менеджера технической поддержки.

Сервис позволяет:

- Упрощать проведение рекламных кампаний на платформах Facebook, Google. Tiktok и иных площадках;

- Проводить оплату любых иностранных сервисов;

- Управлять корпоративными расходами, в том числе, осуществлять массовые выплаты и прием денежных средств без открытия счетов в платежных системах;

- Удобно контролировать финансовые операции компании (группировать траты по сотрудникам, создавать детальную отчётность, настраивать уведомления о тех или иных операциях со счетами).

Наши преимущества:

- Анонимность;

- Мгновенная выдача карты;

- Множество вариантов способов пополнения.

Чем предстоит заниматься:

- Обрабатывать входящие заявки;

- Заполнение таблицы;

- Помогать и отвечать на возникающие вопросы и технические детали;

- Решение проблемных и сложных кейсов;

- Взаимодействовать с командой отдела продаж

Что для нас важно:

- Знание Excel;

- Знание английского языка на базовом уровне

- Коммуникабельность и самодисциплина;

- Базовые знания о продажах,

- Эмпатия и ответственное отношение к работе.

Мы предлагаем:

- Вилка 1000$ оклад + KPI (после испытательного срока);

- Гибридный формат работы, 3 дня нужно находится в офисе г.Краснодар;

- Часть работы, связанная с переписками, можно делать и с телефона;

- Разные форматы оформления на выбор (ТК, ИП, самозанятость);

- Компенсации затрат на спорт и английский.